Question 1

Comment fonctionnent les abonnements Vecteezy ?

Accepted Answer

Nos abonnements vous donnent accès à notre bibliothèque complète de photos, vecteurs et de vidéos. Les forfaits vous donnent :

Des téléchargements illimités de photos, de vecteurs et de vidéos 4 k
Des droits commerciaux complets
Accès à l’éditeur en ligne de Vecteezy
Aucune attribution requise
Assistance prioritaire
Téléchargements plus rapides et sans publicité

Les forfaits annuels sont facturés annuellement à un taux mensuel inférieur à nos forfaits mensuels qui sont facturés chaque mois. Tous les plans d’abonnement offrent les mêmes avantages !

Question 2

Pourquoi ai-je besoin d’un forfait si Vecteezy est gratuit ?

Accepted Answer

Nous offrons des millions d’images GRATUITES de haute qualité à usage personnel et commercial aussi longtemps que vous en fournissez l’attribution. Nous verrouillons également certains de nos contenus Pro et ne les mettons qu’à la disposition de nos membres qui payent. Dans certaines circonstances, il n’est pas possible de créditer l’auteur, alors nous offrons un forfait payé qui vous permet d’acheter une licence pour vous permettre de télécharger le fichier et sans avoir à vous soucier de l’attribution. Les utilisateurs professionnels peuvent accéder/télécharger tout le contenu du site inclus dans leur type d’abonnement au contenu et profiter du site sans publicité. Les abonnements Pro vous donnent également tous les droits commerciaux, l’accès à l’éditeur en ligne Vecteezy, des téléchargements plus rapides et une assistance prioritaire.

Question 3

Qu’est-ce que j’obtiens avec une licence Pro ?

Accepted Answer

Vecteezy propose une Licence Pro avec tous les contenus qui sont téléchargés avec un crédit, ou tous les contenus qui sont mis à la disposition des abonnés Pro, (à l’exception du contenu ayant exclusivement une licence à usage éditorial). La Licence Pro n’exige pas d’attribution et offre des droits d’utilisation plus larges pour l’impression, le numérique, la télévision et une utilisation limitée à des fins commerciales. La Licence Pro de Vecteezy bénéficie de notre protection juridique de 10 000 dollars américains (contenu Pro uniquement).

Vous retrouverez cette licence dans votre Tableau de bord en visitant « Historique des téléchargements », puis en cliquant sur le bouton « Afficher les informations de licence » à côté du fichier. Si vous n’avez pas téléchargé votre/vos fichier(s) avec des crédits ou si vous n’êtes pas un membre Pro, vous ne disposerez pas d’une licence Pro pour ce contenu.

Veuillez visiter notre Tableau des licences pour plus de détails.

Question 4

Puis-je utiliser le contenu de Vecteezy dans l’œuvre que je crée pour un client ?

Accepted Answer

Si vous accordez une licence sur le contenu pour le compte d’un client, et que vous livrez le produit final à votre client, vous pouvez lui accorder une sous-licence pour utiliser ce contenu, suivant l’autorisation qu’accorde le présent Contrat de licence.

Vous devez garantir que vous disposez de l’autorité légale complète pour lier vos clients aux termes du présent contrat de licence. Si vous ne disposez pas de cette autorité, alors vos clients ne peuvent pas utiliser le contenu, à moins qu’ils obtiennent également directement de nous une licence pour ledit contenu. Vos clients doivent se conformer à notre contrat de licence, et vous demeurez responsable directement à Vecteezy de l’utilisation que vos clients font du contenu. Si vous utilisez un contenu dans le cadre d’un produit fini ou d’un projet de conception créé pour ou livré à un client, vous acceptez de fournir le nom et les coordonnées de votre client à Vecteezy sur demande raisonnable de Vecteezy, dans le seul but de surveiller l’utilisation appropriée dudit contenu.

Vous pouvez lire à ce sujet la section 5, a de notre contrat de licence. (Sous-licence ; Utilisation pour client) ici.

Question 5

Dois-je souscrire à un abonnement ou payer au fur et à mesure ?

Accepted Answer

Les principales différences dans nos forfaits payés sont le coût par fichier. Plus vous achetez à l’avance, moins cher est le coût par téléchargement. La meilleure valeur réside dans notre plan d’abonnement illimité. Avec ce forfait, vous aurez des téléchargements illimités, y compris un accès illimité aux graphiques Brusheezy.com aussi ! Enfin, nous offrons des forfaits de crédit de téléchargement simples. Ici, vous achetez des téléchargements uniques. Il n’y a aucun engagement avec ces forfaits et les crédits n’expirent pas pendant 1 an. Commencez donc par ce avec quoi vous êtes à l’aise et ce qui correspond le mieux à votre budget.

Question 6

What are bundles?

Accepted Answer

A bundle is a set of multiple creative resources rather than just one resource. These files are typically zipped in a folder as a single download.

Bundles are created by contributors like all other resources on Vecteezy.com. However, they might include content that is not otherwise available on our website such as fonts, slide decks, photoshop brushes, and more. Learn more.

Question 7

Puis-je mettre à niveau ou rétrograder vers un autre plan ?

Accepted Answer

Assurément, veuillez nous contacter via vos paramètres et nous pourrons vous migrer vers un autre plan.

Question 8

Puis-je ajouter des sièges à mon compte pour les membres de l'équipe ?

Accepted Answer

Absolument ! Accédez aux paramètres de votre compte et cliquez sur Créer une équipe pour ajouter des sièges et inviter des membres de l’équipe. Ensuite, vous pouvez attribuer des rôles à votre guise. Seuls les administrateurs peuvent accéder aux informations de facturation.

Question 9

Comment fonctionne le renouvellement automatique ?

Accepted Answer

Pour votre commodité, nos abonnements renouvellent automatiquement chaque période de paiement, ce qui signifie que vous n’avez rien d’autre à faire que de continuer à profiter de notre contenu ! Si vous souhaitez modifier ou annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment dans vos paramètres.

Question 10

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Autant que nous détesterions de vous voir partir, autant vous pouvez toujours annuler en quelques clics sous vos paramètres. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas complètement satisfait dans les 30 premiers jours et n'avez téléchargé que moins de 3 fichiers Pro, simplement nous en informez et nous vous remboursons le montant le plus récent.

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Questions fréquemment posées